Jakarta, Goodcar.id - Punya mobil itu menyenangkan. Sampai tiba waktunya servis berkala.
Hal ini karena kadang urusan ke bengkel harus bersaing dengan pekerjaan, janji temu, dan segudang aktivitas lain.
Alhasil, jadwal servis yang seharusnya sudah dilakukan malah mundur lagi.
Suzuki melihat persoalan ini sebagai peluang untuk memberikan pilihan lain. Lewat PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), pabrikan asal Jepang tersebut menyediakan Suzuki Home Service, layanan yang memungkinkan teknisi datang langsung ke rumah atau lokasi pelanggan.
Layanan ini ternyata semakin banyak digunakan. Suzuki mencatat permintaan Suzuki Home Service meningkat 14% sepanjang Januari-September 2026 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Jadi, pelanggan tidak harus selalu menyempatkan diri datang ke Bengkel Resmi hanya untuk melakukan perawatan rutin.
Servis Berkala hingga Ganti Aki Bisa Dilakukan di Rumah
Jangan membayangkan teknisi hanya datang untuk memeriksa kondisi mobil lalu pulang. Suzuki Home Service punya cakupan pekerjaan yang cukup beragam.
Layanan ini meliputi servis awal 1.000 km dan 5.000 km, serta perawatan berkala 10.000-20.000 km. Ada juga pekerjaan tertentu seperti perbaikan ringan, penggantian baterai, dan pelumas.
Untuk pekerjaan yang masuk dalam cakupan layanan, proses pengerjaan bisa selesai kurang dari dua jam.
Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), mengatakan layanan tersebut disiapkan untuk menyesuaikan kebutuhan pelanggan yang memiliki aktivitas berbeda-beda.
“Kami memahami bahwa pelanggan memiliki kesibukan dan kebutuhan mobilitas yang berbeda-beda. Melalui Suzuki Home Service, kami ingin memberikan alternatif perawatan yang lebih praktis, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan jadwal servis dengan aktivitas sehari-hari. Kami juga memastikan layanan ini tetap mengacu pada ketentuan dan standar purna jual Suzuki,” ujar Hariadi.
Biaya Tetap Mengikuti Bengkel Resmi
Lalu, bagaimana dengan ongkos servisnya?
Suzuki menyatakan biaya Home Service mengikuti daftar harga yang berlaku di Bengkel Resmi Suzuki. Besarannya menyesuaikan jenis pekerjaan dan suku cadang yang digunakan.
Pelanggan juga tetap mendapatkan dukungan garansi sesuai ketentuan. Penggunaan Suzuki Home Service tidak menggugurkan garansi kendaraan selama persyaratan dan jadwal perawatan berkala dipenuhi.
Namun, bukan berarti semua kerusakan bisa dibereskan di rumah. Jika mobil membutuhkan pemeriksaan atau perbaikan yang lebih kompleks, pelanggan tetap harus membawanya ke Bengkel Resmi Suzuki.
Cara Memesan Suzuki Home Service
Untuk memesan layanan ini, pelanggan bisa menghubungi Halo Suzuki melalui nomor bebas pulsa 0800-1100-800 yang tersedia selama 24 jam.
Pelanggan dapat menanyakan ketersediaan layanan, cakupan wilayah, jenis pekerjaan, hingga prosedur pemesanan. Sebaiknya lakukan konfirmasi lebih dulu agar teknisi bisa memastikan kebutuhan kendaraan sesuai dengan layanan yang tersedia.
Selain Home Service, Suzuki juga memiliki 228 jaringan Bengkel Resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
“Kami berharap Suzuki Home Service dapat membantu pelanggan melakukan perawatan secara lebih praktis, sementara jaringan Bengkel Resmi tetap menjadi pilihan untuk kebutuhan pemeriksaan dan perbaikan yang memerlukan penanganan langsung di bengkel,” tutup Hariadi.
Lagi Cari Mobil Bekas? Temukan Pilihanmu di Goodcar.id!
Jangan asal pilih mobil bekas! Temukan berbagai pilihan mobil bekas murah dan berkualitas sesuai kebutuhan dan anggaranmu di Goodcar.id, media otomotif dan platform jual beli mobil bekas dari Indomobil Group. Sebelum deal, pastikan kondisi mobil sudah diperiksa melalui GoodSpector, layanan inspeksi mobil bekas dari Goodcar dengan lebih dari 140 titik pemeriksaan, laporan inspeksi dalam 1 jam, dan tanpa biaya tersembunyi. Layanan ini membantu pembeli memeriksa kondisi mobil bekas sebelum transaksi agar lebih aman, transparan, dan #BebasZonk.
Tentang Goodcar dan GoodSpector
Goodcar.id merupakan media otomotif dan platform jual beli mobil bekas dari Indomobil Group. Dapatkan informasi mobil bekas, pilihan kendaraan, dan informasi harga transparan. GoodSpector membantu memeriksa kondisi kendaraan melalui lebih dari 140 titik inspeksi.Tags: Suzuki Home Service, servis mobil, servis mobil di rumah, bengkel resmi Suzuki, perawatan mobil, Goodcar.id