Kia Total Care Beri Garansi Mobil hingga 7 Tahun, Ini Komponen yang Dilindungi

Jakarta, Goodcar.id - Kia memberikan garansi kendaraan hingga 7 tahun atau 200.000 km melalui program Kia Total Care. 

Bukan hanya mesin dan transmisi, perlindungan ini juga mencakup sejumlah komponen penting lain, mulai dari sistem kemudi, suspensi, hingga pendingin kabin.

Bagi konsumen yang membeli mobil untuk digunakan dalam jangka panjang, garansi menjadi salah satu hal yang perlu diperhitungkan.

Sebab, biaya kepemilikan kendaraan tidak berhenti setelah transaksi pembelian, tetapi juga mencakup perawatan dan risiko kerusakan selama pemakaian.

Melalui Kia Total Care, Kia Sales Indonesia menghadirkan paket layanan yang mencakup garansi kendaraan, perawatan berkala, garansi suku cadang, hingga bantuan darurat di perjalanan.

Program ini berlaku untuk sejumlah model Kia di Indonesia, antara lain The all-new Carens, The all-new Seltos, The new Sonet, Kia Carnival, Kia EV6, dan Kia EV9.

“Kami ingin terus mendampingi konsumen setelah mereka membawa pulang mobilnya. Lewat Kia Total Care, kami memberikan dukungan agar mereka nyaman memakai Kia setiap hari, mudah mendapatkan perawatan, dan bisa meminta bantuan saat ada kendala di jalan,” ujar Harry Yanto, VP Operations Kia Sales Indonesia.

Komponen Mobil Kia yang Mendapat Garansi

Melalui Basic Vehicle Warranty, Kia memberikan perlindungan hingga 7 tahun atau 200.000 km untuk komponen utama kendaraan. 

Namun, cakupan garansi mengikuti model, penyebab kerusakan, serta ketentuan masing-masing program.

Pada bagian mesin, komponen yang termasuk dalam cakupan antara lain blok mesin, kepala silinder, timing chain, pompa oli, dan engine mounting.

Sementara pada transmisi, perlindungan mencakup rumah transmisi, roda gigi internal, serta torque converter untuk model yang menggunakan komponen tersebut.

Garansi juga mencakup sejumlah komponen sistem kemudi dan suspensi, seperti steering rack, tie rod, motor atau modul Electric Power Steering (EPS), serta shockbreaker.

Untuk komponen pendukung lainnya, terdapat kompresor AC, alternator, motor starter, pompa bahan bakar, radiator, hingga driveshaft. 

Khusus komponen penggerak, perlindungan berlaku apabila kerusakan disebabkan cacat material atau proses manufaktur.

Harry mengatakan, garansi jangka panjang tersebut dihadirkan agar pemilik memiliki kepastian perlindungan selama menggunakan kendaraan.

“Mobil dibeli untuk dipakai bertahun-tahun. Karena itu, kami menghadirkan garansi hingga tujuh tahun agar pemilik lebih percaya diri menggunakan mobilnya. Kami ingin mereka memahami perlindungan yang dimiliki dan bisa memanfaatkannya saat diperlukan,” tambah Harry.

Ada Garansi Suku Cadang hingga Bantuan Darurat 24 Jam

Selain garansi kendaraan, Kia Total Care juga mencakup garansi suku cadang asli hingga 12 bulan atau 20.000 km. Untuk kendaraan listrik tertentu, tersedia perlindungan baterai hingga 8 tahun atau 160.000 km.

Kia turut menyediakan program perawatan berkala agar pemilik dapat melakukan servis sesuai jadwal dan standar pabrikan.

Ketika mengalami kendala di perjalanan, pemilik bisa memanfaatkan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia selama 24 jam. Bantuan dapat diberikan langsung di lokasi apabila masalah memungkinkan ditangani tanpa membawa kendaraan ke bengkel.

Jika mobil mengalami gangguan hingga tidak dapat melanjutkan perjalanan, layanan derek juga tersedia berdasarkan penilaian tim layanan.

Untuk mendapatkan informasi mengenai garansi, jadwal servis, maupun bantuan darurat, pemilik dapat menghubungi hotline Kia di 0800 1010 542. Kia juga memiliki jaringan layanan servis resmi di 23 kota besar di Indonesia.

“Kepercayaan konsumen kepada Kia perlu terus kami jaga setelah pembelian. Bagi kami, yang penting adalah bagaimana mereka merasakan layanan kami selama memakai mobilnya. Itu yang ingin kami bangun lewat Kia Total Care,” tutup Harry.

Lagi Cari Mobil Bekas? Temukan Pilihanmu di Goodcar.id!

Jangan asal pilih mobil bekas! Temukan berbagai pilihan mobil bekas murah dan berkualitas sesuai kebutuhan dan anggaranmu di Goodcar.id, media otomotif dan platform jual beli mobil bekas dari Indomobil Group. 

Sebelum deal, pastikan kondisi mobil sudah diperiksa melalui GoodSpector, layanan inspeksi mobil bekas dari Goodcar dengan lebih dari 140 titik pemeriksaan, laporan inspeksi dalam 1 jam, dan tanpa biaya tersembunyi. 

Layanan ini membantu pembeli memeriksa kondisi mobil bekas sebelum transaksi agar lebih aman, transparan, dan #BebasZonk.

Tentang Goodcar dan GoodSpector

Goodcar.id merupakan media otomotif sekaligus platform jual beli mobil bekas dari Indomobil Group. Tersedia pilihan mobil berdasarkan merek, model, tahun, kondisi, dan anggaran, dilengkapi informasi harga transparan.

GoodSpector merupakan layanan inspeksi mobil bekas dengan lebih dari 140 titik pemeriksaan, laporan dalam 1 jam, dan tanpa biaya tersembunyi.