Kia Resmikan Dealer Spazio Tower di Surabaya, Perkuat Layanan dan Ownership Experience di Jawa Timur

Surabaya, 12 Mei 2026 – Kia Sales Indonesia kembali memperluas jaringan dealer resminya di Indonesia dengan meresmikan dealer baru Kia Spazio Tower di kawasan Surabaya Barat, Jawa Timur. Kehadiran dealer ini menjadi bagian dari strategi ekspansi Kia untuk memperkuat aksesibilitas layanan sekaligus menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman bagi konsumen di wilayah Jawa Timur.

Dealer baru tersebut berlokasi di kawasan strategis Surabaya Barat, tepatnya di Jalan Mayjend Jonosewojo Kav.3, Pradahkalikendal, Graha Famili, Surabaya. Dealer ini dikelola oleh Kia Azimut Group dan dirancang untuk menghadirkan konsep layanan modern dengan pengalaman eksplorasi kendaraan yang lebih premium namun tetap mudah dijangkau.

Peresmian Kia Spazio Tower juga menjadi langkah penting bagi Kia dalam memperkuat posisi merek di pasar otomotif Jawa Timur yang dinilai terus mengalami pertumbuhan positif, khususnya di segmen SUV dan MPV modern.

Kia Fokus Perluas Akses dan Pengalaman Kepemilikan

CEO Kia Sales Indonesia, Jong Sung Park, mengatakan pembukaan dealer Kia Spazio Tower merupakan bagian dari komitmen jangka panjang Kia untuk tumbuh lebih dekat dengan konsumen Indonesia.

Menurutnya, Surabaya dan Jawa Timur menjadi wilayah strategis dengan potensi pertumbuhan yang sangat besar bagi perkembangan Kia ke depan.

“Pembukaan Kia Spazio Tower adalah bagian dari komitmen jangka panjang kami untuk tumbuh lebih dekat dengan konsumen Indonesia, khususnya di Surabaya dan Jawa Timur. Kami ingin memastikan pelanggan dapat merasakan ownership experience Kia secara lebih accessible, mulai dari proses pembelian hingga layanan purna jual,” ujarnya.

Strategi tersebut juga sejalan dengan repositioning Kia di Indonesia yang kini semakin fokus menghadirkan konsep “Accessible Premium”, yakni kombinasi antara kualitas produk modern, layanan premium, dan akses yang lebih mudah bagi konsumen.

Dealer Modern dengan Konsep Nyaman dan Terintegrasi

Dealer Kia Spazio Tower dibangun di atas area seluas 199 meter persegi dengan konsep semi outdoor dan indoor yang dirancang modern dan nyaman. Showroom ini menghadirkan berbagai fasilitas pendukung untuk meningkatkan pengalaman pelanggan saat mencari kendaraan maupun melakukan konsultasi layanan.

Beberapa fasilitas yang tersedia meliputi showroom display, customer lounge, reception area, dealing area, hingga area test drive untuk mencoba langsung kendaraan terbaru Kia.

Melalui dealer ini, konsumen di Surabaya dan sekitarnya dapat lebih mudah mengakses lini kendaraan unggulan Kia, termasuk model terbaru yang sebelumnya diperkenalkan di ajang Indonesia International Motor Show (IIMS) 2026.

The All-New Carens dan The New Sonet Jadi Andalan

Di dealer Kia Spazio Tower, pengunjung dapat melihat langsung berbagai model unggulan Kia, termasuk Kia Carens dan Kia Sonet generasi terbaru.

Untuk pasar Jawa Timur, Kia menawarkan The all-new Carens dengan harga OTR mulai dari Rp318 juta untuk varian Trendy, Rp358 juta untuk varian Motion, dan Rp398 juta untuk varian Signature.

Sementara itu, The new Sonet dipasarkan dengan harga mulai dari Rp278 juta untuk varian Trendy, Rp304 juta untuk varian Motion, hingga Rp334 juta untuk varian Signature.

Kedua model tersebut menjadi fokus utama Kia karena dinilai sesuai dengan kebutuhan masyarakat urban modern yang menginginkan kendaraan stylish, nyaman, dan memiliki teknologi terkini.

Kia Tawarkan Program Purna Jual Menarik

Selain memperluas jaringan dealer, Kia juga terus memperkuat layanan purna jual sebagai bagian dari upaya meningkatkan kepuasan pelanggan.

Melalui Kia Spazio Tower, pelanggan dapat menikmati berbagai program aftersales yang cukup kompetitif di kelasnya. Salah satunya adalah program gratis biaya jasa servis berkala hingga empat tahun untuk pengguna The all-new Carens dan The new Sonet.

Kia juga memberikan garansi kendaraan hingga tujuh tahun atau 200.000 kilometer untuk kedua model tersebut. Sementara untuk model premium seperti Kia Carnival dan Kia EV9 GT-Line, tersedia garansi hingga lima tahun atau 150.000 kilometer.

Khusus kendaraan elektrifikasi dan hybrid, Kia turut menghadirkan garansi baterai hingga delapan tahun atau 160.000 kilometer sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas dan ketahanan produk.

Selain itu, pelanggan juga mendapatkan garansi suku cadang hingga 12 bulan atau 20.000 kilometer.

Surabaya Jadi Wilayah Strategis Pertumbuhan Kia

President Director Kia Azimut Group, Rudy Surjanto, menyebut Surabaya memiliki peran penting dalam pertumbuhan Kia di Jawa Timur.

Menurutnya, kebutuhan kendaraan di Surabaya terus meningkat, terutama untuk segmen SUV dan MPV yang kini semakin diminati masyarakat.

“Surabaya menjadi salah satu wilayah dengan pertumbuhan kebutuhan kendaraan yang terus berkembang. Konsumen saat ini juga semakin memperhatikan kualitas layanan dan kemudahan aftersales. Kehadiran Kia Spazio Tower menjadi bagian dari komitmen kami menghadirkan layanan yang lebih dekat dan terpercaya bagi pelanggan di Jawa Timur,” jelasnya.

Selain membuka dealer baru, Kia juga dipastikan akan berpartisipasi dalam ajang Indonesia International Motor Show Surabaya 2026 sebagai langkah memperkuat eksposur regional dan mendekatkan diri dengan konsumen di Jawa Timur.

Melalui strategi ekspansi jaringan dan peningkatan layanan tersebut, Kia optimistis dapat terus memperkuat eksistensinya di pasar otomotif nasional, khususnya di wilayah Jawa Timur yang dinilai memiliki potensi pertumbuhan besar dalam beberapa tahun ke depan.